Polityka informowania o nieprawidłowościach została przyjęta przez zarząd ROCKWOOL International A/S i ma zastosowanie dla całej grupy ROCKWOOL. Zasady dotyczące sposobu informowania o nieprawidłowościach i raportowania obejmują wszystkie spółki z Grupy ROCKWOOL na całym świecie i uwzględniają obowiązujące lokalne prawo każdego kraju.
Zgłoszone sprawy o nieprawidłowościach przetwarzane są elektronicznie, a informacje poufne przechowywane w zaszyfrowanej postaci. System ułatwia anonimowy dialog z osobą raportującą, w którym funkcjonariusz ds. uczciwości grupy może zadawać pytania w celu wyjaśnienia sytuacji lub dalszego zebrania dowodów, dokumentów. Aby zapewnić anonimowość informatora, dialog ten opiera się wyłącznie na chęci informatora do dobrowolnego zalogowania się do portalu.